在救护车到达前，在现场需要实施急救，要采取“四步法”。第一步：评估环境，确保安全观察现场环境是否存在危险，可通过实地感受，眼睛观察、耳朵听声、鼻子闻味来对异常情况做出初步的快速判断，确保施救过程中的自身安全。第二步：检查病情，初步处理迅速判断病人的意识、呼吸、脉搏、知觉、瞳孔反应等，呼吸道是否通畅，时刻注意病人的反应和需求。若出现丧失意识、停止呼吸或濒死呼吸、脉搏消失，应立即采取心肺复苏。第三步：

上海救护车出租告诉您：①2分钟内用清水反复冲洗眼睛。如果条件允许，用2%碳酸氢钠溶液冲洗酸伤眼睛；用1%醋酸或4%硼酸洗液冲洗碱伤眼睛。②伤眼当天应冰敷，第三天可热敷。③0.5%硫酸地卡因滴眼液可用于剧烈疼痛。④口服抗生素防止感染。⑤口服大量维生素A、B、C、D，促进患眼恢复。

为进一步规范我院救护车使用制度，保证救护车出车及时性，减少纷争的发生，经研究，现将救护车使用管理相关事宜作出如下通知：　　一、救护车驾驶员应具有高度责任心及救死扶伤的精神，24小时保持通讯工具保持接通的状态，随叫随到。救护车驾驶员应随时检查车内急救药品配置情况，发现不足及时补充。车辆需要作好维护、保养、保持车况完好，随时待命作好出车准备，不得贻误病员就诊。遇有特殊情况无法按时值班时，应提前向院办公